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보상서비스

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사고접수/보험금 청구 안내

#JOY다이렉트에서는 자동차 사고 시, 사고접수 절차와 자동차 사고접수 방법을 안내해 드리고 있습니다.

신속한 사고접수와 보험금 지급안내

#JOY다이렉트에서는 자동차 사고 시, 사고접수 절차와 자동차 사고접수 방법을 안내해 드리고 있습니다.

상담센터 1588-5959
2자동차 사고접수 및 보험금 지급 안내

자동차 사고가 나셨다면, 모바일이나 고객센터를 통해 신속한 사고접수와 보험금 지급안내까지 편리하게 이용하실 수 있습니다.

자동차 사고접수 절차

#JOY다이렉트에서는 자동차 사고 시 사고접수 절차와 자동차 사고접수 방법을 안내해 드리고 있습니다.
모바일이나 고객센터를 통해 신속한 사고접수와 보험금 지급안내까지 편리하게 이용하실 수 있습니다.

  1. 자동차 사고접수
  2. 보상 담당자 지정
  3. 자동차 사고 및 피해 조사
  4. 보험금 결정

자동차 사고접수 방법

자동차 사고접수는 MG손해보험 고객센터, 홈페이지, 모바일, 고객센터 방문접수를 통해 신청하실 수 있습니다.

  • 고객센터 접수 안내
    1. 고객센터 1588-5959평일 09~18시 이용가능
    2. 자동차 사고접수ARS 메뉴 2번 선택
    3. 사고접수 완료상담사와 연결하여
      차량번호 및 계약관계 확인
  • 고객센터 접수 안내
    1. MG손해보험 모바일 사이트
      공동인증서 (구 공동인증서) 로그인
      m.mggeneralins.com 접속
    2. 사고접수 기본정보 입력자동차 사고접수 아이콘 터치.
      차량번호, 전화번호 입력
    3. 사고접수 완료서류제출은 ‘사고접수 상태’에서만 가능
      (사고조사, 보상진행, 보상종결 시 불가능)